沃丰科技AI文本机器人，售前/售后全流程覆盖，对潜客流失说n

　　1.售前/售后全流程覆盖 　　场景无缝融合，机器人7x24小时实时待命，随时享受智能服务，对潜客流失说No 　　2.个性化服务 　　对不同特征的客户群体进行千人千面定制服务，并使用先进的人机交互机制，“随时随地人机切换”对客户进行接待 　　3.优秀的AI底层能力 　　基于谷歌Bert模型和深度学习的NLP算法，精确识别用户表达的真实需求;基于大数据驱动的强化模型，实现智能自主学习。 　　4.渠道一体化 　　保障知识库搭建效率打破数据孤岛，整合分散在各个渠道的碎片化数据。 　　5.成熟的知识库运营方法论 　　在知识库维护各个阶段使用针对性的知识库运维工具，以最低人工成本最快速度泛化知识库内容，达到业务知识闭环。 　　6.可视化数据分析 　　可视化报表分析机器人健康度、客户行为、业务导向，辅助客户基于数据进行运营决策。